- Home
- Verzending
Snel, gratis en volgbaar bezorgd
Elke bestelling gratis bezorgd door heel Europa. Altijd met Track & Trace, zodat je je pakket met een gerust hart volgt.
Altijd gratis
Bezorgd zonder minimumbedrag
Voor 17:00 besteld
Dezelfde werkdag verzonden
Altijd Track & Trace
Volg je pakket tot aan de deur
60 dagen bedenktijd
Gratis retourlabel
Wanneer is je pakket in huis?
Gratis bezorgd door heel Europa. Zonder minimumbedrag.
- Nederland 1–2 werkdagenGratis
- België 2–3 werkdagenGratis
- Luxemburg 2–4 werkdagenGratis
- Frankrijk 3–5 werkdagenGratis
- Rest van Europa Levertijd zie checkoutGratis
Besteld vóór 17:00 uur op een werkdag? Dan gaat je pakket dezelfde dag nog op weg. In Nederland ben je dan doorgaans de volgende werkdag aan de beurt.
Levertijden zijn indicatief. In drukke periodes, zoals feestdagen, kan de bezorging iets langer duren. De levertijd voor je land zie je ook in de checkout.
Bezorgd door DHL
Al onze pakketten gaan met DHL, door heel Europa. Altijd met Track & Trace.
Aan huis of bij de buren
DHL bezorgt aan je deur. Niet thuis? Dan probeert de bezorger het bij de buren of brengt het pakket naar een DHL ServicePoint bij jou in de buurt.
Bezorgmoment kiezen
Via de DHL-app of de Track & Trace-link kies je een ander bezorgmoment of een ServicePoint om je pakket op te halen.
Zo volg je je pakket
Van ons magazijn tot aan je deur. Je weet altijd waar je bestelling is.
-
Besteld & verwerkt
Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je automatisch een Track & Trace-code per e-mail.
-
Onderweg
Volg je pakket live via de link in je e-mail en zie precies wanneer het bij je is.
-
Bezorgd
Aan je deur, bij een buur of op een afhaalpunt in de buurt. Jij houdt de regie.
Goed om te weten
Hoe volg ik mijn bestelling?
Zodra je bestelling is verwerkt en het verzendlabel is aangemaakt, ontvang je automatisch een Track & Trace-code per e-mail. Daarmee volg je je pakket vanaf ons magazijn tot aan je voordeur.
Geen e-mail ontvangen? Check je spam-folder of mail ons via support@laesera.com.
Wat als ik niet thuis ben?
Geen zorgen. DHL probeert je pakket bij de buren te bezorgen of brengt het naar een DHL ServicePoint in de buurt. Je ontvangt automatisch bericht met de locatie waar je het kunt ophalen en in je Track & Trace zie je precies wat er met je pakket gebeurt.
Met welke vervoerder wordt mijn pakket bezorgd?
We verzenden alles met DHL. Je ontvangt altijd een Track & Trace-code per e-mail zodra je pakket onderweg is.
Wat zijn de levertijden per land?
Nederland: 1–2 werkdagen: voor 17:00 uur op een werkdag besteld, dan doorgaans de volgende werkdag in huis.
België: 2–3 werkdagen.
Luxemburg: 2–4 werkdagen.
Frankrijk: 3–5 werkdagen.
Overige Europese landen: de levertijd zie je in de checkout.
De uiteindelijke levertijd hangt af van het land van bestemming en het moment van bestellen. Ook drukke feestperiodes kunnen de levertijd beïnvloeden.
Wat als mijn bestelling vertraagd is?
Tijdens feestdagen, acties of piekmomenten kan de levertijd iets langer zijn dan gebruikelijk. We doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
Bij vertragingen bij de vervoerder houden we je zo goed mogelijk op de hoogte. Mocht je pakket langer dan verwacht onderweg zijn, mail ons gerust via support@laesera.com.
Wat zijn de verzendkosten?
Verzending is gratis door heel Europa. Geen minimum bestelbedrag, geen verborgen kosten.
De verzendkosten worden altijd duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.
Vraag over je bestelling of bezorgstatus?
Mail ons je ordernummer, dan zoeken we het direct voor je uit.