Häufig gestellte Fragen

Willkommen zu unseren FAQs! Wir freuen uns, dass Sie hier sind und sich für uns entschieden haben. Wir haben die am häufigsten gestellten Fragen bereits für Sie beantwortet.

Versand & Rücksendungen

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

Innerhalb der Niederlande und Belgiens wird Ihre Bestellung normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen geliefert.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand innerhalb der gesamten Benelux-Länder ist immer kostenlos.

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Ja, genau! Bei Laesera können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Wir haben eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie!

Wie funktioniert eine Rücksendung?

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für ein Rücksendeetikett und genaue Anweisungen.

Bestellungen

Wie weiß ich, ob meine Bestellung erfolgreich war?

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie umgehend eine Bestätigung per E-Mail.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Sendungsverfolgungslink.

Kann ich meine Bestellung noch ändern oder stornieren?

Das ist möglich, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Kontaktieren Sie uns dafür so schnell wie möglich.

Nova One IPL

Wann sehe ich Ergebnisse mit Nova One IPL?

Ergebnisse mit dem Nova One IPL sind schnell sichtbar: Die meisten Benutzer bemerken eine Haarreduktion nach nur 3 bis 4 Wochen konsequenter Anwendung. Das optimale, dauerhafte Ergebnis für glatte Haut erreichen Sie nach einer vollständigen Behandlung von 8 bis 12 Wochen.

Für welche Hauttypen und Haarfarben ist Nova One IPL geeignet?

Die Nova One IPL ist optimal wirksam bei einer Vielzahl von Haartypen: von dunkelblondem bis zu tiefschwarzem Haar. Die Technologie ist sicher und für die Hauttypen I bis IV geeignet. Die IPL-Behandlung wirkt jedoch nicht bei roten, weißen oder grauen Haaren, da diesen das notwendige Melanin-Pigment fehlt.

Ist eine Behandlung mit dem Nova One IPL schmerzhaft?

Die meisten Benutzer verspüren nur eine leichte Wärme oder Kribbeln. Dank der integrierten Kühlfunktion fühlt sich die Behandlung angenehm an.

Wie lange hält Nova One IPL?

Mit 500.000 Lichtimpulsen können Sie den Nova One IPL jahrelang verwenden, auch bei Ganzkörperbehandlungen.

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